
Costituita nell'ottobre 2010, si propone come risposta alle esigenze di presidio, gestione, monitoraggio e sfruttamento di social network, con focus su Facebook. Il suo approccio prevede lo sviluppo di prodotti scalabili, aggiornati seguendo l'evoluzione di FB e programmati su milestone predefinite, rilasciando release incrementali trainate dal confronto col mercato. La gamma Caffeina comprende attualmente:
- Spiderbook: tool di monitoring che estrae i contenuti e i parametri di audience ed engagement di conversazioni pubbliche presenti su Facebook e legate a una parola-chiave, supportando 15 lingue. Permette analisi approfondite della Facebook-reputation di prodotti, servizi, brand, celebrità, eventi. È in vendita su licenza.
- Arbiter: piattaforma per la gestione delle conversazioni ospitate sulle pagine Facebook. Facilita e velocizza la reazione del brand a status e commenti pubblicati da fan e integra, tra l'altro, funzioni di blocco e banning per parole allarmanti o vietate. E’ in testing beta.
Entrambi i prodotti sfruttano un framework proprietario in PHP5, integrato col graph Facebook. Target principale: i centri media. Caffeina collabora con la Facoltà di Economia dell'Università Parma. E' stata selezionata nel bando Concorso d’idee per il sostegno all’imprenditoria giovanile e femminile 2010 del Comune di Parma e beneficerà di uno spazio gratuito sino a settembre 2012.













