Data inizio
Data fine
Luogo
Sala conferenze della Camera di commercio di Ferrara (Largo Castello 10, secondo piano)
Seminario gratuito
La Camera di Commercio di Ferrara organizza un seminario formativo gratuito per fornire alle imprese strumenti e consigli pratici per gestire in modo strategico e consapevole il portafoglio clienti, siano essi nel mercato domestico o estero.
l patrimonio delle imprese, infatti, è sempre più rappresentato dalla quantità e qualità della propria clientela.
Per incrementare il fatturato trovare nuovi clienti non è l'unica opzione. La fidelizzazione della clientela acquisita è un'attività altrettanto importante, dalla quale possono arrivare risultati numericamente ed economicamente rilevanti, anche in termini di nuove opportunità.
DESTINATARI:
- Chiunque si occupi, in azienda, della vendita o della gestione clienti
- Imprenditori o responsabili che debbano organizzare un efficiente Customer Care o Key Account Management
Per scaricare il programma cliccare QUI