Optit partecipa con Hera Comm all'Euro Excellence in Practice Award 2012, principale premio dedicato alle migliori applicazioni di ricerca operativa a livello europeo.
Optit ed Hera Comm, società di vendita dell’energia del Gruppo Hera, hanno presentato la loro candidatura con l'esperienza di ottimizzazione delle risorse di Front Office (20 sportelli-cliente che gestiscono oltre 600.000 contatti all’anno) che ha portato un miglioramento significativo di tutti gli indicatori di performance.
Informazioni e dettagli nel sito Optit.