Athics è la società di cognitive science, specializzata in soluzioni di Conversational AI e profilazione psicometrica, che opera sul mercato per ““rendere l’innovazione accessibile a tutti, al fine di potenziare la capacità di raggiungere qualsiasi traguardo
In linea con questa visione, Athics ha sviluppato 2 soluzioni:
Crafter.ai: una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che combina regole, machine learning e AI generativa per consentire a utenti di ogni livello di esperienza di creare chatbot e assistenti virtuali in maniera semplice e veloce. I chatbot creati con Crafter.ai permettono di realizzare un’esperienza di conversazione migliore e più efficace e personalizzata grazie all’integrazione di tecnologie multiple di AI in base al contesto e alle esigenze dello use case.
Inoltre è possibile adattare i messaggi del chatbot in base al profilo psicometrico degli utenti grazie a PortrAIt. PortrAIt è la tecnologia di profilazione psicometrica che permette di prevedere il comportamento delle persone. È il frutto di 12 anni di ricerca a cura del MIT - Massachusetts Institute of Technology.
La soluzione può essere utilizzata in autonomia o integrata all’interno delle interazioni con i chatbot costruiti con Crafter.ai, per rilevare i principali tratti della personalità dell’interlocutore in tempo reale, in termini di atteggiamento, attitudini, interessi e valori predominanti, attraverso l’analisi delle function words utilizzate.
L’analisi psicometrica di PortrAIt consente di adattare messaggi e stile di comunicazione a ogni singolo utente e suggerire la “next best action da compiere”, in termini di customer care, marketing, vendite o gestione HR."