Sviluppa relazioni con i clienti attraverso l'utilizzo di un CRM

Data inizio
Data fine
Mercoledì - 13 Maggio 2020
Luogo
Online
Seminario online nell'ambito di 'Eccellenze in Digitale'
eccellenze in digitale

Riprendono i seminari della Camera di Commercio di Bologna rivolti alle imprese del territorio sui temi del digitale.
I seminari rientrano nel progetto 'Eccellenze in Digitale' realizzato con la collaborazione di Unioncamere e Google, con lo scopo di diffondere consapevolezza e potenzialità del digitale tra le imprese.

Programma del seminario:

Ore 10.00 Francesco Malagnino, digitalizzatore della Camera di commercio di Bologna:

SVILUPPA RELAZIONI CON I CLIENTI ATTRAVERSO L’UTILIZZO DI UN CRM. Introduzione al CRM, CRM strategico e operativo.

A seguire: Follow-up
Approfondimento pratico sulla gestione di un CRM

Ore 12.30 - chiusura del seminario

Ogni imprenditore avrà inoltre la possibilità di prenotare un incontro personalizzato con il Digital Assistant, concordando la modalità (via web, in Camera di Commercio oppure presso la propria azienda). Gli incontri consisteranno nell’analisi della presenza online dell’impresa (sito, presenza su Google, social network) con indicazioni su eventuali miglioramenti.

Per prenotare un incontro e per ulteriori informazioni è necessario inviare una email all’indirizzo di posta elettronica: pid@bo.camcom.it.

Scarica la locandina cliccando QUI

Il seminario è realizzato in modalità online. Per iscriverti al seminario clicca QUI

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