Comuni-Chiamo

Settore di applicazione
Smart Specialisation Strategy
Leadership in Enabling and Industrial Technologies

Comuni-Chiamo è una società costituita nel novembre 2011, la cui mission è intuibile già dal nome: mettere i Comuni nelle condizioni di rispondere al meglio ai cittadini che li interpellano sui problemi del territorio. Comuni-Chiamo è una piattaforma che raccoglie le segnalazioni sia tramite i canali tradizionalmente usati dagli URP (telefono, mail, sportello) che tramite il web e gli smartphone.

Le informazioni vengono processate e fornite ai Comuni in modo da identificare le problematiche più rilevanti e ricorrenti. Il sistema gestionale, basato su logiche cooperative, facilita il coordinamento e la comunicazione interna al Comune, favorendo un percorso di risoluzione ottimale e potenziando il canale comunicativo anche dopo la segnalazione. La piattaforma copre tutti i canali di segnalazione, tradizionali e non, ne facilita la gestione ed offre un supporto statistico per ottimizzare le decisioni degli amministratori.

Oggi sono circa venti i Comuni che hanno deciso di attivare il servzio ed altri sono, invece, in fase di adesione.

Comuni-Chiamo è supportata da Spinner.

Informazioni

Referente/Imprenditore

Jason Lawrence
Boon
Co-Founder

Contatto

info@comuni-chiamo.com

Indirizzo

Via San Martino
26/1
Monte San Pietro
BO

44.4929924, 11.1622744

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