Awhy è una piattaforma per l’assistenza clienti senza operatore, che utilizza l’intelligenza artificiale e il machine learning per rispondere alle richieste tramite un chatbot.
Awhy funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La piattaforma offre una serie di servizi per migliorare la gestione dell’utente e la customer experience: il target sono le PMI che operano nel commercio online.